제1조 (목적)

이 약관은 사회복지법인 함께웃는재단(이하 ‘재단’)이 운영하는 홈페이지(www.smiletogether.or.kr)가 제공하는 서비스(이하 ‘서비스)를 이용함에 있어 재단과 이용자 간의 권리 및 의무, 이용조건 및 절차 등 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

• 1. 이용자: 재단의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 재단이 제공하는 콘텐츠를 이용하는 자
• 2. 후원자: 본 이용약관에 동의하고 재단과 후원서비스 이용계약(이하 ’이용계약‘)을 체결한 자
• 3. 회원: 본 이용약관에 동의하고 재단이 제공하는 서비스를 받기 위하여 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자
• 4. 아이디: 후원 정보 수정 등의 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 재단이 승인한 문자와 숫자의 조합
• 5. 비밀번호: 회원이 사용하는 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 권익보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합
• 6. 게시물: 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등
• 7. 후원서비스: 재단이 당 사이트를 통하여 기부금품을 모집하고 관리하며 그 사용 내역을 공유하고 기부금 영수증을 발급하는 등 기부에 관하여 이루어지는 일체의 서비스
• 8. 기부금: 재단이 후원자로부터 반대급부 없이 취득한 금원
• 9. 일시기부: 후원자가 당 사이트에서 신용카드 결제 혹은 계좌이체 등을 통하여 재단 운영 지원을 목적으로 납부하는 금원
• 10. 정기후원: 후원자가 당 사이트에서 매월 지정된 날짜에 일정한 금액을 대상기관의 금품지원을 목적으로 기부하기로 약정하고 정기적으로 재단에 납부하는 금원

제3조 (약관의 효력과 변경)

• 1. 재단은 이 약관의 내용을 서비스 화면에 게시합니다.
• 2. 재단은 약관의 규제에 관한 법률” 및 “개인정보보호법” 등 관계법령을 위배하지 않는 범위 안에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3. 재단은 약관을 개정할 경우 서비스 화면에 적용일자 및 변경내용을 게시하여 적용일자 15일 전부터 공지합니다. 단, “회원”에게 불리한 약관 변경인 경우에는 최소 30일 이상의 기간을 두고 게시하며 필요에 따라 전자적 수단을 통해 별도 통지합니다.
• 4. 전항에 따라 시행일 이후에 이용자가 서비스를 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 피해는 재단이 책임을 지지 않습니다.

제4조 (준용규정)

본 약관에 명시되어 있지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자거래기본법 등 관계법령에 규정된 바에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

• 1. 이용계약은 이용자가 당 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기재하고, 본 약관에 동의함을 체크하고 제출하여 재단이 이를 수락함으로써 성립됩니다.
• 2. 재단은 다음 각 호에 해당하는 이용자의 회원가입을 취소할 수 있습니다.
  • ① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용/도용하여 회원가입 신청한 경우
  • ② 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 오기가 있는 경우
  • ③ 타인의 당 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
  • ④ 당 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
  • ⑤ 만 14세 미만 아동이 법적대리인의 동의 없이 회원가입 신청을 한 경우
  • ⑥ 이용계약 위반 등 가입신청자의 귀책사유로 재단에 의하여 계정이 삭제된 가입신청자가 다시 가입을 신청하는 경우
  • ⑦ 기타 당 사이트가 정한 회원가입 신청 요건이 갖춰지지 않은 경우
  • ⑧ 그 밖에 제1호부터 제7호까지에 준하는 사유로서 회원가입이 부적절하다고 판단되는 경우
• 3. 재단은 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청의 승낙을 유보할 수 있습니다.
  • ① 기술상 지장이 있는 경우
  • ② 회원의 아이디(ID)가 회원의 개인정보로 구성되어 있거나 미풍양속에 어긋나는 경우
  • ③ 기타 불가피한 사유로 인하여 회원가입 신청의 승낙이 곤란한 경우
• 4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 재단에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 통지하여야 하며, 미통지로 인한 불이익에 대하여 재단은 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 서비스의 제공 및 재단의 의무

• 1. "함께웃는재단" 홈페이지가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
  • ① 산하시설을 포함한 재단 및 사업 소개
  • ② 온라인 후원금 결제, 기부금 영수증 발급, 후원정보 수정 등 후원 서비스
  • ③ 소식지 및 기타자료(보도자료, 협력기관 등)
• 2. 서비스 이용은 재단의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 재단이 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 페이지를 통해 사전에 공지합니다.
• 3. 재단은 긴급한 시스템 점검, 비상사태 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있고 사후공지 할 수 있습니다.
• 4. 재단은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
• 5. 재단은 기부금의 모집 및 사용 내역을 당 사이트를 통해 공지하거나 이메일, 문자메시지 등을 통해서 기부에 참여한 후원자에게 공지합니다.
• 6. 재단은 관련 법규에 따라 기부금 영수증을 발급합니다.
• 7. 재단은 서비스의 운영 및 관리와 관련한 이용자의 의견을 적절한 절차를 거쳐 반영하고 처리합니다.
• 8. 재단은 관련법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• 9. 재단은 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 후원자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 10. 재단은 정보통신망법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 후원자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 재단의 개인정보보호정책이 적용됩니다. 다만, 재단의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 재단의 개인정보보호정책이 적용되지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 1. 이용자는 당 사이트 이용 시 본 약관, 약관 외 준칙 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
• 2. 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 즉시 변경하여야 합니다.
• 3. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. 관리소홀 및 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 4. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
  • ① 후원신청 또는 회원가입, 개인정보 변경 시 허위 정보 또는 타인의 정보를 기재하는 행위
  • ② 재단의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
  • ③ 재단으로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 당 사이트의 프로그램을 변경하거나, 재단의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 등 재단이 정한 정보 이외의 정보를 송신 또는 게시하는 행위
  • ④ 재단, 다른 이용자, 제3자의 지식재산권을 침해하거나 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • ⑤ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 정보, 문장, 도형, 음향, 화상을 당 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
  • ⑥ 재단의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하거나 무단으로 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
  • ⑦ 재단의 동의 없이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위
  • ⑧ 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집 또는 저장하는 행위
  • ⑨ 기타 본 약관, 약관 외 지침, 관계 법령에 위배되는 행위

제8조 (저작권)

• 1. 재단이 제공하는 서비스에 대하여 지식재산권을 포함한 일체의 권리는 재단에 귀속됩니다.
• 2. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 게시물 등에 관한 지식재산권을 포함한 일체의 권리는 별도의 의사표시가 없는 한 해당 게시물을 작성한 이용자에게 귀속됩니다.
• 3. 이용자가 서비스를 통해 게시물을 작성함으로써 해당 콘텐츠에 대한 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 이용 권한(기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 별도 대가 지급이 없는 라이선스)를 재단에 부여한 것으로 간주합니다.
• 4. 재단은 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적 목적으로 이용하지 않습니다. 이용자는 자신이 작성한 게시물을 재단이 비영리 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
• 5. 이용자는 서비스를 이용하여 취득한 정보 및 재단의 명칭, 로고, 엠블럼 등을 재단의 사전 서면 승낙 없이 임의가공, 판매, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• 6. 재단은 이용자가 게시한 게시물이 관련 법령, 본 약관, 운영정책 등에 위배되는 경우 이를 비공개 또는 삭제 처리하거나 게재를 거부할 수 있습니다.

제9조 (정기후원)

• 1. 이용자는 당 사이트에서 재단이 요청하는 정보를 기입하고 정기후원을 신청할 수 있습니다.
• 2. 정기후원에 따른 기부금은 결제사를 통하여 매월 후원자가 선택한 정기결제일(이하 “정기결제일”)에 결제되고, 잔액 부족 등의 사유로 정기결제일에 결제가 이루어지지 않는 경우에는 정기결제일 익일(이하 "재결제일")에 재결제 됩니다. (※정기결제일 또는 재결제일이 공휴일일 경우, 다음 영업일에 처리될 수 있습니다.)
• 3. 전항의 정기결제일 또는 재결재일에 결제가 이루어지지 않을 경우 각각 결제 실패로 처리됩니다. 누적 6회 이상 결제 실패 시 정기기부 중단안내가 발송되며, 누적 7회 결제 실패시 정기기부가 중단 처리됩니다.
• 4. 정기후원에 따른 기부금은 후원자가 정기후원 신청 시 선택한 카테고리와 부합하는 대상기관에 금품지원을 위하여 사용됩니다.
• 5. 회원은 당 사이트에서 월 후원 금액과 카테고리 등의 정보를 변경할 수 있으며, 변경된 사항은 변경 후 최초로 도래하는 정기결제일부터 반영됩니다.
• 6. 회원은 당 사이트에서 정기후원을 중단할 수 있습니다. 이 경우 정기후원 중단이 완료된 시점 후 최초로 도래하는 정기결제일부터 기부금 출금이 중단됩니다. 단, 기 출금된 기부금은 제10조에 따른 사유가 발생하지 않는 한 반환되지 않습니다.

제10조 (기부금의 반환)

후원자는 다음의 경우에 한하여 기지급한 기부금을 반환 받을 수 있습니다.

• 1. 「기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률」에 따른 기부금 반환 의무가 발생한 경우
• 2. 재단 측의 시스템 상 오류가 발생해 기부금이 잘못 처리된 경우

제11조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

• 1. 회원은 재단에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 재단은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 다만 탈퇴처리 시점에 완결되지 않은 거래가 존재하는 경우, 재단은 해당 거래가 완료된 후 탈퇴 처리합니다.
• 2. 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 재단은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
  • ① 본 약관 제5조 제2항 각 호에 해당하는 행위
  • ② 본 약관 제7조 제4항에 따른 회원의 의무를 위반하는 행위
  • ③ 회원이 재단의 사업 운영을 방해하는 경우
  • ④ 법령에 따른 관련 기관의 요청이 있는 경우
  • ⑤ 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 되는 경우
• 3. 재단은 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원과의 서비스 이용계약을 해지하고 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• 4. 재단이 회원의 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 재단은 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제12조 (면책조항 및 손해배상)

• 1. 재단은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 2. 재단은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
• 3. 재단은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 4. 재단은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 5. 재단은 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 또한 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
• 6. 재단은 이용자가 게재한 각종 정보, 자료 등의 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자간 또는 이용자와 제3자간에 발생하는 문제에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• 7. 재단은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 재단의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
• 8. 재단이 손해배상책임을 부담하는 경우에도 통상적으로 예견 불가능하거나 특별한 사정으로 인한 특별 손해 또는 간접 손해, 기타 징벌적 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
• 9. 이용자가 고의 또는 과실로 본 약관 및 약관 외 준칙, 관계 법령을 위반하여 재단 및 제3자에 손해가 발생한 경우 해당 이용자가를 이를 배상하여야 합니다.

제13조 (분쟁의 해결 및 준거법)

• 1. 본 약관에 명시하지 않은 사항은 재단 운영규정 및 관계법령에 규정한 바에 따릅니다.
• 2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 재단 소재지의 관할 법원으로 합니다.

부 칙

본 약관은 2024년 2월 17일부터 적용됩니다.

사회복지법인 함께웃는재단(이하 “재단”이라 함)은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 이를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 재단은 개인정보의 수집 및 이용과 그 제공 등이 필요한 경우 이용자 동의를 바탕으로 개인정보와 관련된 권리를 보장합니다. 이에, 재단은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 참여자의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로써 당해 정보에 포함된 성명, 연락처 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다. 이하 동일합니다.)를 말합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다. 이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

1. 개인정보의 처리목적 및 수집항목

재단은 각 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 이에 수집된 개인정보의 항목은 일부 상이할 수 있으며, 개인정보수집시 상세 내역에 대한 안내 후 정보주체의 동의를 통해 활용됩니다. 또한 만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인의 성명, 생년월일, 연락처를 수집하여 동의 여부를 확인합니다.

• 가. 참여자

  수집항목	(필수) 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 장애등록여부 (선택) 법정대리인 이름·연락처, 이메일, 주소, 사진 및 영상
  이용목적	참여자 등록, 서비스 제공 및 관리, 사업 참여 안내 및 공지, 민원처리, 정보제공 등 서비스 제공
  이용기간	동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지
  수집근거	사회복지사업법 제6조의2,

• 나. 후원자

  수집항목	개인	(필수) 성명, 생년월일, 연락처, 결제방법, 결제수단에 따른 개인정보(*선택 참조) (선택) 주소, 이메일
  	단체	(필수) 단체명, 주소, 담당자 성명·연락처·이메일
  	선택	(기부금영수증 또는 연말정산 간소화 서비스 신청) 주민등록번호 또는 사업자번호 (계좌이체) 은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일 (신용카드) 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주명·생년월일
  이용목적	후원자 등록 및 관리, 상담, 기부금영수증 발급, 후원금 사용내역 통보, 재단 소식 및 공지사항 안내 등 후원업무 처리
  이용기간	동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지
  수집근거	「사회복지사업법」 제6조의2, 「소득세법」 제160조의3, 동법 시행령 제208조의3, 「법인세법」 제112조의2, 동법 시행령 제155조의2

• 다. 자원봉사자

  수집항목	개인	(필수) 성명, 생년월일, 연락처, VMS 또는 1365 ID (선택) 주민등록번호, 주소, 이메일
  	단체	(필수) 단체명, 담당자 성명·연락처·이메일 (선택) 소속 봉사자 인적사항(성명, 생년월일, 연락처, VMS 또는 1365 ID)
  이용목적	자원봉사자 등록 및 관리, 유공자표창, 상담, 자원봉사활동 증명서 발급, 재단 소식 및 공지사항 안내 등 자원봉사업무 처리
  이용기간	동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지
  수집근거	사회복지사업법 제9조 및 동법시행령 제25조의2

• 라. 종사자

  수집항목	개인식별정보(성명, 사진, 성별, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일주소), 학력·경력, 자격사항, 병역, 국적, 가족관계, 금융정보, 외국어성적, 교육·상벌이력, 재직정보, 화상정보(CCTV 기록), 장애사항, 보훈정보, 지문인증정보, 건강검진결과, 기타 업무수행 및 비위신고 과정상 생성·수집된 정보
  이용목적	직원관리 및 보험가입, 경력증명서 발급 등 인사·총무업무 처리
  이용기간	동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지
  수집근거	노동관계법령, 근로기준법

2. 개인정보 수집 방법

• 가. 개인정보 수집방법
  • 1) 참여 신청서, 후원 신청서, 자원봉사 신청서, 활동일지 등과 같은 온·오프라인 양식
  • 2) 전화, 팩스, 상담, 서비스 이용 등과 같은 서비스 제공상 생성·수집된 정보
  • 3) 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집(IP주소, 쿠키, 방문기록, 모바일기기 종류 등)
  • 4) 협력시설 또는 제휴자의 제공
• 나. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  • 1) 재단은 이용자 맞춤 서비스 제공을 위해 ‘쿠키’를 사용하고 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다.
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    • ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

재단은 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 예외의 경우는 다음과 같습니다.

• 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 나. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 다. 「민법」, 「사회복지사업법」, 「상증세법」, 「법인세법」 등에 의거하여 정부 부처 및 소속청·주무관청이 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하는 경우
• 라. 정보주체 또는 그 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 마. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

재단은 서비스의 원활한 제공 및 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 위탁시 관계법령 「개인정보보호법」 제26조, 같은 법 시행령 제26조, 제28조에 따라 관리하고 있습니다. 현재 재단의 개인정보 처리 수탁자와 업무의 내용은 공지사항에서 확인할 수 있습니다.

5. 정보 주체와 법정대리인의 권리･의무와 그 행사 방법에 관한 사항

• 가. 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 나. 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 서면, 팩스, 전자적 방법 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에 따른 위임장(“개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제 11호 서식)을 제출하셔야 합니다.
• 라. 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• 마. 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 바. 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 가. 파기 절차
  • 1) 재단은 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.
  • 2) 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 나. 파기방법
  • 1) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

재단은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 물리적, 기술적, 관리적 기본 확보 조치 방안을 내부적으로 마련하고 있으며 이와 관련된 내용은 다음과 같습니다. (요약)

• 가. 물리적 조치
  • 1) 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.
  • 2) 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입을 통제합니다.
• 나. 기술적 조치
  • 1) 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제합니다.
  • 2) 외부 해킹 또는 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위해 보안프로그램 설치하고 정기적으로 갱신 및 점검합니다.
• 다. 관리적 조치
  • 1) 개인정보 보호책임자를 지정하고, 취급하는 직원을 담당자로 한정시켜 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화합니다.
  • 2) 개인정보를 취급하는 직원은 연1회 이상 개인정보보호에 관한 교육을 이수합니다.

8. 개인정보 열람청구 및 보호책임자 지정

• 가. 재단의 서비스를 이용하는 동안 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의할 수 있으며, 재단은 신속하게 답변 및 처리합니다.
• 나. 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.
  • 1) 성명 : 조아라 사무총장
  • 2) 연락처 : 031-719-6111
  • 3) 이메일 : stf@smiletogether.or.kr

9. 영상정보처리기기

후원자는 다음의 경우에 한하여 기지급한 기부금을 반환 받을 수 있습니다.

• 가. 재단은 「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 시설안전 및 범죄·화재 예방, 물품의 도난 및 파손방지 등의 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영합니다.
• 나. 재단은 4대의 영상정보처리기기를 보유하고 있으며, 재단 내 출입구·회의실·프로그램실에 설치합니다.
• 다. 재단은 이용자 영상정보 보호 및 불만 처리를 위해 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
  • 1) 관리책임자: 조아라 사무총장 (031-719-6111)
  • 2) 접근권한자: 류청희 부장 (031-719-6111)
• 라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
  • 1) 영상정보는 24시간 촬영하며, 촬영일로부터 30일동안 사무실에 보관됩니다.
  • 2) 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 마. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 사전 연락 후 재단 내방하시면 확인 가능합니다.
• 바. 재단은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
  • 1) 수탁업체명 : ADT캡스
  • 2) 연락처 : 1588-6400
• 사. 재단에서 처리하는 영상정보는 접근암호 지정 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 개인 영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있으며, 개인 영상정보의 위･변조 방지를 위하여 개인 영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적･열람자･열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

10. 개인정보 침해 신고･상담

이용자는 아래의 기관에 대하여 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담을 받을 수 있습니다. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr), 전라남도 나주시 진흥길9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
• 나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr), 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• 다. 검찰청 사이버 수사과 : (국번없이) 1301 (cyvercid.sop.go.kr)
• 라. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지의무 등

• 가. 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있고 개인정보보호 법령 등 관련 법령을 준수하여야 하며 본인의 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되지 않도록 하여야 합니다. 이용자의 부주의 등으로 개인정보가 유출될 경우 재단은 책임을 일체 부담하지 않습니다. 또한, 부정확한 정보를 입력하거나 타인의 개인정보를 도용하는 경우에 모든 책임은 이용자(회원) 본인이 부담하여야 합니다. 이 경우 개인정보보호 관련 법령에 의거 형사처벌을 받을 수 있습니다.
• 나. 재단은 개인정보처리방침은 아래의 시행일부터 적용되며 법령, 정부 정책 및 지침, 재단 정책 변경에 의하여 본 방침이 수정되거나 추가, 삭제 등으로 변경될 경우에는 변경 사항 시행 7일 전부터 시행일 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우(개인정보 수집 및 활용, 제3자 제공 대상 등)에는 30일 전에 이를 공지하고 30일이 경과한 후에 시행됩니다.
• 다. 재단은 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 별도 동의가 필요한 경우에는 이를 따라 별도 동의를 받습니다. 다만, 법령에 규정에 의하거나 법원, 수사기관, 정부행정기관 등의 요청이 있는 경우에는 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.
• 라. 재단은 현재 개인정보 처리 방침 공고 일자는 2024년 2월 2일이며, 개인정보 처리 방침 시행 일자는 2024년 2월 9일입니다. 이전 개인정보처리방침을 보기 위해서는 참고하여 주시기 바랍니다.

공고일: 2024년 2월 2일
시행일: 2024년 2월 9일