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‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로써 당해 정보에 포함된 성명, 연락처 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다. 이하 동일합니다.)를 말합니다.
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1. 개인정보의 처리목적 및 수집항목
재단은 각 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 이에 수집된 개인정보의 항목은 일부 상이할 수 있으며, 개인정보수집시 상세 내역에 대한 안내 후 정보주체의 동의를 통해 활용됩니다. 또한 만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인의 성명, 생년월일, 연락처를 수집하여 동의 여부를 확인합니다.
- 가. 참여자
| 수집항목 |
(필수) 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 장애등록여부
(선택) 법정대리인 이름·연락처, 이메일, 주소, 사진 및 영상 |
| 이용목적 |
참여자 등록, 서비스 제공 및 관리, 사업 참여 안내 및 공지, 민원처리, 정보제공 등 서비스 제공 |
| 이용기간 |
동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지 |
| 수집근거 |
사회복지사업법 제6조의2, |
- 나. 후원자
| 수집항목 |
개인 |
(필수) 성명, 생년월일, 연락처, 결제방법, 결제수단에 따른 개인정보(*선택 참조)
(선택) 주소, 이메일 |
| 단체 |
(필수) 단체명, 주소, 담당자 성명·연락처·이메일 |
| 선택 |
(기부금영수증 또는 연말정산 간소화 서비스 신청) 주민등록번호 또는 사업자번호
(계좌이체) 은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일
(신용카드) 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주명·생년월일 |
| 이용목적 |
후원자 등록 및 관리, 상담, 기부금영수증 발급, 후원금 사용내역 통보, 재단 소식 및 공지사항 안내 등 후원업무 처리 |
| 이용기간 |
동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지 |
| 수집근거 |
「사회복지사업법」 제6조의2, 「소득세법」 제160조의3, 동법 시행령 제208조의3, 「법인세법」 제112조의2, 동법 시행령 제155조의2 |
- 다. 자원봉사자
| 수집항목 |
개인 |
(필수) 성명, 생년월일, 연락처, VMS 또는 1365 ID
(선택) 주민등록번호, 주소, 이메일 |
| 단체 |
(필수) 단체명, 담당자 성명·연락처·이메일
(선택) 소속 봉사자 인적사항(성명, 생년월일, 연락처, VMS 또는 1365 ID) |
| 이용목적 |
자원봉사자 등록 및 관리, 유공자표창, 상담, 자원봉사활동 증명서 발급, 재단 소식 및 공지사항 안내 등 자원봉사업무 처리 |
| 이용기간 |
동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지 |
| 수집근거 |
사회복지사업법 제9조 및 동법시행령 제25조의2 |
- 라. 종사자
| 수집항목 |
개인식별정보(성명, 사진, 성별, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일주소), 학력·경력, 자격사항, 병역, 국적, 가족관계, 금융정보, 외국어성적, 교육·상벌이력, 재직정보, 화상정보(CCTV 기록), 장애사항, 보훈정보, 지문인증정보, 건강검진결과, 기타 업무수행 및 비위신고 과정상 생성·수집된 정보 |
| 이용목적 |
직원관리 및 보험가입, 경력증명서 발급 등 인사·총무업무 처리 |
| 이용기간 |
동의 철회 시 또는 법정 의무 보유기간까지 |
| 수집근거 |
노동관계법령, 근로기준법 |
2. 개인정보 수집 방법
- 가. 개인정보 수집방법
- 1) 참여 신청서, 후원 신청서, 자원봉사 신청서, 활동일지 등과 같은 온·오프라인 양식
- 2) 전화, 팩스, 상담, 서비스 이용 등과 같은 서비스 제공상 생성·수집된 정보
- 3) 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집(IP주소, 쿠키, 방문기록, 모바일기기 종류 등)
- 4) 협력시설 또는 제휴자의 제공
- 나. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
재단은 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 예외의 경우는 다음과 같습니다.
- 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 나. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 다. 「민법」, 「사회복지사업법」, 「상증세법」, 「법인세법」 등에 의거하여 정부 부처 및 소속청·주무관청이 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하는 경우
- 라. 정보주체 또는 그 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 마. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
재단은 서비스의 원활한 제공 및 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 위탁시 관계법령 「개인정보보호법」 제26조, 같은 법 시행령 제26조, 제28조에 따라 관리하고 있습니다. 현재 재단의 개인정보 처리 수탁자와 업무의 내용은 공지사항에서 확인할 수 있습니다.
5. 정보 주체와 법정대리인의 권리･의무와 그 행사 방법에 관한 사항
- 가. 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- 나. 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 서면, 팩스, 전자적 방법 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에 따른 위임장(“개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제 11호 서식)을 제출하셔야 합니다.
- 라. 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- 마. 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 바. 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 가. 파기 절차
- 1) 재단은 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.
- 2) 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 나. 파기방법
- 1) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
재단은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 물리적, 기술적, 관리적 기본 확보 조치 방안을 내부적으로 마련하고 있으며 이와 관련된 내용은 다음과 같습니다. (요약)
- 가. 물리적 조치
- 1) 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.
- 2) 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입을 통제합니다.
- 나. 기술적 조치
- 1) 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제합니다.
- 2) 외부 해킹 또는 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위해 보안프로그램 설치하고 정기적으로 갱신 및 점검합니다.
- 다. 관리적 조치
- 1) 개인정보 보호책임자를 지정하고, 취급하는 직원을 담당자로 한정시켜 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화합니다.
- 2) 개인정보를 취급하는 직원은 연1회 이상 개인정보보호에 관한 교육을 이수합니다.
8. 개인정보 열람청구 및 보호책임자 지정
- 가. 재단의 서비스를 이용하는 동안 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의할 수 있으며, 재단은 신속하게 답변 및 처리합니다.
- 나. 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.
- 1) 성명 : 조아라 사무총장
- 2) 연락처 : 031-719-6111
- 3) 이메일 : stf@smiletogether.or.kr
9. 영상정보처리기기
후원자는 다음의 경우에 한하여 기지급한 기부금을 반환 받을 수 있습니다.
- 가. 재단은 「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 시설안전 및 범죄·화재 예방, 물품의 도난 및 파손방지 등의 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영합니다.
- 나. 재단은 4대의 영상정보처리기기를 보유하고 있으며, 재단 내 출입구·회의실·프로그램실에 설치합니다.
- 다. 재단은 이용자 영상정보 보호 및 불만 처리를 위해 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
- 1) 관리책임자: 조아라 사무총장 (031-719-6111)
- 2) 접근권한자: 류청희 부장 (031-719-6111)
- 라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 1) 영상정보는 24시간 촬영하며, 촬영일로부터 30일동안 사무실에 보관됩니다.
- 2) 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 마. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 사전 연락 후 재단 내방하시면 확인 가능합니다.
- 바. 재단은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 1) 수탁업체명 : ADT캡스
- 2) 연락처 : 1588-6400
- 사. 재단에서 처리하는 영상정보는 접근암호 지정 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 개인 영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있으며, 개인 영상정보의 위･변조 방지를 위하여 개인 영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적･열람자･열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
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시행일: 2024년 2월 9일
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